创新服务上门，高效管理暖企业心

作者: 365bet体育注册   点击次数:    发布时间: 2025-10-25 11:03

荆楚网（湖北日报）（通讯员：景瑞琪 张文文）10月20日，襄阳市服务中心市场监督管理局窗口接到某公司负责人打来的紧急电话。据悉，其公司一批特种设备操作人员证即将到期，需要抓紧查验。但部分员工因常住外地、工作繁忙，没有及时返回襄阳办理相关手续。 了解公司困难后，窗口工作人员迅速反应，主动为公司制定上门服务方案，并到现场对特种设备操作人员证进行集中审核。对于可能在场的人员，工作人员将逐一核实其身份信息、工作经历及证件真实性；对于驻外员工，l 现采用视频连接方式进行远程核验，确保人员信息准确、审批流程合规。 工作人员对公司海外员工进行视频核查。通讯员供图 在服务团队的高效配合下，公司所有待检员工的相关手续均在当天办理完毕，有效节省了公司的时间和人力成本，杜绝了员工的往返奔波，保障了公司工作运营的正常开展。 该业务负责人对市场监管窗口管理局工作人员的上门服务表示衷心感谢。他兴奋地说：“这次上门服务确实为我们解决了一个大问题，不仅节省了大量的时间和成本，也让我们感受到了政府部门的良好服务。我们将全力投入到工作中为襄阳市的经济发展做出贡献。” 襄阳市市场监管局相关负责人表示，今后，该局将继续秉承“为企业服务、为人民服务”的目标，不断创新服务方式，提升服务质量，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。