品质发展故事合集

作者: 365bet体育注册   点击次数:    发布时间: 2025-11-27 11:15

清晨，川西坝子还没睡醒，四川省人民医院就已经忙碌起来，财务科曾科长的手指在键盘上飞舞。 “建行‘建融医疗’平台帮助医院打通了所有对账和报销功能，还推出了自助问答库，取代了原来的纸质指南，工作效率得到了极大提升。”在这里，每一秒都关乎健康。今年春天，“建融智慧医疗”平台在医院成立。为了提升系统的使用体验，工作人员围绕用户管理、异常账单处理等进行了访谈调查，记录了9类常见问题解答指引，形成了30多个常见问题库，并在平台上上线。单个问答的搜索时间从原来的平均63秒缩短到12秒以内秒。数字化操作步骤让每一次对账更智能，每一次医疗费用报销更顺畅。资本流动得越快，人们就越安心。自助问答库已在5家医院上线，未来将覆盖更多医疗机构。平台上线以来，医院财务工作效率大幅提升。原本需要7个人完成的事情，现在只需一个人就能完成。 “建融智慧医疗”是建设银行“融资为民”初心的一个缩影。 “育农通”用活生生的金融水读田野，“建融智慧助力”是众多莘莘学子的青春梦想，手机银行让金融服务触手可及，“建信人寿”走进千家万户的烟火……建设银行用“看得见”的数字智能力量，传递无数“看不见”的温暖保障，让数字金融照亮无数人的生活。 “热情服务”的背后，始终依赖底层技术的稳定支持。正是凭借银行的分布式核心系统和算力基础设施，加上自然语言处理、动态知识库构建、跨系统数据交互等自主技术，各项服务的效率大幅提升，数字科技金融催生了服务千行百业的“智慧水务”，书写了更有热度的新篇章。 （每日人类记者夏晓伦编译）