南漳县市场监管局：优化高频物品办理流程

作者: bet356体育官方网站   点击次数:    发布时间: 2025-12-10 10:55

本报讯（全媒体记者周建春、特约记者张钊、通讯员张丹、蒋如金）近日，保康六谷药业有限公司负责人黄洪波向县市场局送来锦旗。锦旗承载着公司的诚挚谢意，也体现了县市场监管局转变职能、优化服务的坚实足迹。 “前不久，一位顾客来到店里，想买鸡血藤，经过解释，我们的执业药师建议改用小米鸡血花。随后，顾客向县市场局执法人员举报，称该药没有按照自己的需要服用，并要求赔偿1000多元。”黄洪波说。 接到投诉后，县监察局执法大队立即赶赴该药店调查取证。 “经核实，药厂cy经营合法合规，不具备立案条件。我们依法决定不予立案，并按程序对投诉人进行了回复。投诉人对我们的处理结果不满意，进行了行政复议。县监察局执法局相关人士表示。 这种执法实践，是县市场监管局坚持“依法监管、公正监管”的例证。保护权我们敢于行动，服务企业先行一步。今年以来，县市场监管局重点关注药品、医疗器械经营许可证换发等高频事项。通过提醒、精准引导、上门协助等一系列服务措施，有效帮助商家少走弯路，让生意更加顺利。省心又方便。 “证书即将到期，县市场监管局提前三个月提醒我们准备好材料，并随时为我们提供指导和帮助，这样的服务让我们很开心。”百康盛世大药房负责人李志红说。 “我们坚持‘严格管理’和‘优化服务’并重，通过精准监管和前瞻服务激发市场活力，履行监管职责，为人民群众营造更加安全放心的消费环境。”县市场监管局相关人士表示。